В китайском ресторане Robot.He вместо живых официантов клиентов полностью обслуживают роботы, которые движутся по ленте и желают приятного аппетита.
Компания Alibaba внедряет робототехнику и искусственный интеллект во все сферы своей деятельности. Недавно в одном из ресторанов гиганта полностью автоматизировали процесс обслуживания посетителей. В Robot.He каждый клиент теперь заказывает еду с помощью специального приложения, а доставляют ее роботы, похожие на тостеры. Они передвигаются по специальной ленте рядом со столами, а добравшись до нужного, поднимаются, открывают крышку и желают приятного аппетита.
Руководство ресторана утверждает, что нововведение позволило сократить издержки и привлечь множество посетителей. Часто выстраивается целая очередь из желающих посмотреть на новинку. К тому же средняя стоимость пищи теперь в 3–4 раза ниже, чем в других подобных заведениях Шанхая. Однако эксперты говорят, что хотя это и помогает экономить в больших городах, где зарплата официанта около $1500, но в провинции внедрение такой технологии пока нерентабельно.
Тем не менее Alibaba уже объявила о планах открыть 1000 автоматизированных ресторанов по всей стране к 2020 году. Пока что компания владеет 57 заведениями в 13 китайских городах, в которых часть персонала также заменят на машины.
Не исключено, что в будущем роботы не только будут выполнять человеческую работу, но и станут внешне похожи на нас. В лаборатории искусственного интеллекта компании OpenAI представили роботизированную руку Dactyl, которая имитирует механику реальных движений и функционирует автономно.
текст: Иван Маличенко, фото: AFP, видео: Alibaba Group