BTC/USD 53506.73 -4.05%
ETH/USD 2533.75 4.43%
LTC/USD 272.20 0.35%
BRENT/USD 65.23 -0.14%
GOLD/USD 1781.80 -11.37%
RUB/USD 76.42 -0.52%
Tokyo
Moscow
New-York

Региональные власти обяжут отвечать на жалобы в соцсетях

0

Кремль будет следить за реакцией местных властей на недовольство в соцсетях

К 2019 году на всей территории РФ начнет функционировать система мониторинга «Инцидент менеджмент», которая займется отслеживанием реакции региональных властей на жалобы в соцсетях. Об этом сообщает РБК.

Разработкой проекта занималась компания «Медиалогия». «Инцидент менеджмент» представляет собой автономную браузерную систему управления реакцией на недовольство граждан. Мониторинг будет проводиться по ключевым словам в пяти популярных соцсетях: Instagram, FB, ВК, ОК и Twitter. В десяти регионах уже приступили к тестированию.

Все данные анализа направляются к региональному администратору, который определяет, на какие сообщения необходимо дать ответ, распределяет их между структурами и группирует по темам. Несколько комментариев на одну тему становятся «инцидентом», и официальный ответ будет автоматически перенаправлен ко всем тематическим постам в каждую из соцсетей.

Система проводит постоянный статистический анализ, позволяющий наблюдать за реакцией местных властей на недовольства. Данные доступны как самим ответчикам, так и Кремлю.

Напомним, что «Газпром» победит воровство при помощи больших данных.

текст: Иван Маличенко, фото: ISO Republic